IST-Analyse
- SOLL-Definition
- Detaillierte Aufnahme des IST-Zustandes entsprechend der gesetzlichen Anforderungen
- Ausführlicher Projektreport
- Vorstellung der Ergebnisse/Präsentation vor dem Entscheidergremium
- Empfehlung von Optimierungsmaßnahmen
- Erstellung des Projekt- und Umsetzungsplans
- Bei Bedarf – anschließende Begleitung der Umsetzung oder Durchführung/Projektmanagement
Beratung
- Durchführung von internen und externen Audits
- QM – Unterstützung, Entwicklung und Implementierung von internen Qualitätsmanagementsystemen / Total Quality Management über alle Bereiche des Unternehmens inklusive Pflege, Verwaltung, Technik, Hauswirtschaft, Fuhrpark …
- Vorbereitung auf MD-Qualitätsprüfungen und weitere externe Prüfungen
- Beratung der Leitungskräfte und Mitarbeiter, die für die Qualität zuständig sind
- Begleitung der Qualitätszirkelarbeit
- Begleitung der Qualitätskonferenzen
- Beratung der Geschäftspartner bezüglich Bereitstellung von personellen – und materiellen Mitteln
- Sicherstellung des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)